为秉持认证的公正性与有效性，持续提升客户服务水平，盛标认证诚挚欢迎申请人、获证组织及各相关方对我们的认证服务过程及工作人员（含审核组成员）的工作质量进行监督。

若您对我们的服务存在任何异议（包括但不限于：认证申请的受理与评审、审核实施、认证范围的变更与处置、不符合项的开具与整改验证、审核结论等），或对服务质量感到不满，均可通过以下渠道向我们提出申诉或投诉。我们承诺将以客观、公正的态度及时处理。具体的处理流程与时限，详见附件《申诉、投诉和争议处理程序》。

申投诉电话：0571-87006736

申投诉邮箱：zsc001@isozsc.com

附件1：申诉、投诉和争议处理程序